Política de garantías

En nuestra tienda online todos los productos son completamente originales, con impuestos y tasas incluidas en su PVP.

Atendiendo al Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, serán atendidas las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega del producto al consumidor o usuario (Ley de Garantías)

Por lo que no se devolverá el coste de productos rayados, manipulados, rotos, que estén en mal estado por mal uso o desgaste.

Si la agencia de transporte le entrega menos bultos de los que debería (en la propia etiqueta se muestra el número de bultos que componen el pedido) deberá manifestarlo para que quede reflejado en el albarán del transportista. Posteriormente, deberá enviar un email a contacto@centralopticaonline.com para notificar la incidencia y pueda ser solucionada lo antes posible.

Para cualquier duda contáctenos por teléfono o email a contacto@centralopticaonline.com o al 622824755.